Plantilla orientativa: revísala con un abogado o asesor antes de publicar la web y completa los datos entre corchetes en assets/config.js.
Última actualización: [fecha]
Estas condiciones regulan el uso de [servicio], un programa en línea para gestionar clientes, pedidos, seguimiento comercial y comisiones, prestado por [Titular] (NIF [NIF]). Al crear una cuenta las aceptas.
Para usar el servicio debes registrarte con datos veraces y custodiar tu contraseña. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta. El servicio está dirigido a profesionales y empresas.
Mientras el cobro esté desactivado, el servicio es gratuito para todos los usuarios. Si se activa, se avisará con al menos 30 días de antelación y las cuentas existentes recibirán un periodo de margen antes de tener que contratar un plan.
Las cuentas nuevas disfrutan de un periodo de prueba gratuito de 14 días, sin necesidad de tarjeta. Después, para seguir usando el servicio hay que contratar un plan: mensual ([precio] [periodo]) o anual ([precio] [periodo]). El IVA se añade en la factura.
El cobro se realiza por adelantado a través de Stripe, con tarjeta o domiciliación, y la suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo. Puedes darte de baja en cualquier momento desde "Ajustes → Suscripción → Darme de baja", sin necesidad de llamar ni escribir: desde ese momento no se te vuelve a cobrar y seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo pagado y no se hacen reembolsos de periodos ya iniciados, salvo lo que diga la ley. Las facturas se descargan desde "Facturas y tarjeta", en el mismo apartado.
Si termina la prueba sin contratar, o un pago no se puede cobrar, la cuenta queda en solo lectura: puedes consultar y descargar tus datos, pero no añadir ni modificar nada hasta que el plan esté activo.
Cuentas de empresa. En una cuenta de empresa, la empresa contrata el plan a través de su persona responsable y es quien paga el servicio, también la parte correspondiente a cada agente. Los agentes no pagan nada por trabajar en ella.
Tus datos se guardan cifrados de extremo a extremo con una llave que solo se abre con tu contraseña o con la clave de recuperación que recibes al crear la cuenta. Eres responsable de custodiar ambas. Si las pierdes, [Titular] no puede acceder a tus datos ni recuperarlos, y no responde de esa pérdida.
Te comprometes a usar el servicio conforme a la ley, a no introducir datos de terceros sin base legal para ello, a no intentar acceder a datos de otros usuarios y a no sobrecargar o dañar el sistema.
Los datos que introduces son tuyos. Puedes exportarlos en cualquier momento desde Ajustes. Al terminar el contrato tu cuenta queda en solo lectura: puedes seguir consultándolos y descargándolos y, cuando quieras, borrar la cuenta con todos sus datos desde «Ajustes → Borrar mi cuenta».
Respecto a los datos personales de tus clientes y contactos, tú eres el responsable del tratamiento y [Titular] el encargado. [Titular] se compromete a:
Si vinculas tu correo, autorizas a [servicio] a leerlo con permiso de solo lectura para detectar pedidos, ofertas y contactos con tus clientes. La lectura la hace un sistema de inteligencia artificial que puede equivocarse: revisa los pedidos importados, sobre todo los importes y las comisiones. Nunca se envían, mueven ni borran correos. El número de lecturas con IA puede estar limitado por mes según el plan.
Se procura que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Los cálculos de avisos y comisiones son orientativos y no sustituyen la comprobación de las liquidaciones de cada proveedor. La responsabilidad del titular se limita, en lo que permita la ley, al importe pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
Puedes darte de baja en cualquier momento desde "Ajustes → Suscripción → Darme de baja" o escribiendo a [correo]. Para borrar además tu cuenta y todos tus datos, usa "Ajustes → Borrar mi cuenta": se hace al momento y cancela la suscripción, sin devolución del periodo ya pagado. El titular puede suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
Estas condiciones pueden actualizarse; los cambios relevantes se avisarán con antelación razonable.
Legislación española. Juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley.