Plantilla orientativa: revísala con un abogado o asesor antes de publicar la web y completa los datos entre corchetes en assets/config.js.
Última actualización: [fecha]
[Titular], NIF [NIF], domicilio en [Domicilio]. Contacto: [correo].
Los datos que guardas en [servicio] (clientes, pedidos, notas, documentos y lo leído de tu correo) se cifran en tu navegador antes de enviarse, con una llave que solo se abre con tu contraseña o con tu clave de recuperación. En nuestros servidores solo hay texto ilegible: ni [Titular] ni nadie con acceso a la base de datos puede leerlos. Quedan sin cifrar únicamente los datos necesarios para gestionar tu cuenta (correo, nombre de la empresa, plan y fechas de alta) y cifras técnicas (número de registros).
Cuando lees tu correo con [servicio], nuestro servidor y el servicio de inteligencia artificial procesan el contenido de los correos candidatos en el momento para extraer los datos, pero lo guardan ya cifrado con la llave de tu cuenta.
Consecuencia importante: si olvidas la contraseña y pierdes la clave de recuperación, nadie puede recuperar tus datos.
Si trabajas como agente en una cuenta de empresa, la persona responsable de esa empresa puede ver los clientes, pedidos, seguimientos, rutas y gastos que guardas en ella, y pasarlos a otros agentes; tu correo vinculado sigue siendo solo tuyo. Para unirte a una empresa te pedimos tu contraseña y un código que enviamos a tu correo, y eliges si llevas tus datos a la empresa o empiezas de cero. Si dejas la empresa, los datos que guardaste en ella se quedan en la empresa.
Los datos que introduces sobre tus clientes y contactos (nombres, teléfonos, correos, pedidos, notas) los decides tú: tú eres el responsable de ese tratamiento y [Titular] actúa como encargado del tratamiento, tratándolos solo para prestarte el servicio, según el contrato de encargo incluido en las condiciones.
Mientras mantengas la cuenta, aunque termine tu suscripción (la cuenta queda en solo lectura para que puedas consultar y descargar tus datos). Cuando borras la cuenta desde Ajustes → Borrar mi cuenta, se borran al momento tu cuenta y todos sus datos, sus archivos, tus consultas de soporte y la conexión con tu correo, y se cancela tu suscripción. En las copias de seguridad automáticas del servidor pueden permanecer hasta que se sobrescriben, como máximo 30 días.
Solo se conservan, durante el plazo que exige la legislación mercantil y fiscal (hasta 6 años), las facturas de tus pagos y los datos de facturación que figuran en ellas, en nuestro proveedor de pagos. Para saber cuántas cuentas se borran y por qué, guardamos únicamente la fecha y el motivo que elijas, sin ningún dato que te identifique.
Si quieres saber el nombre de alguno de estos proveedores, escríbenos y te lo indicamos.
El uso que hace [servicio] de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Los datos de tu Gmail solo se usan para mostrarte en la aplicación los pedidos, ofertas y contactos con tus clientes; no se venden, no se usan para publicidad y ninguna persona los lee salvo que tú lo pidas para darte soporte o lo exija la ley.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [correo] desde el correo de tu cuenta. Te responderemos en un plazo máximo de un mes, sin coste.
Además, desde la aplicación puedes hacerlo tú mismo en cualquier momento, sin escribirnos:
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Las comunicaciones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y cada cuenta solo puede acceder a sus propios datos mediante reglas de seguridad en la base de datos.