Cómo conectar tu correo

Google no deja usar tu contraseña normal en otras aplicaciones: hay que crear una contraseña de aplicación.

1. Activa la verificación en dos pasos en tu cuenta de Google, si no la tienes: myaccount.google.com → Seguridad → Verificación en dos pasos.
2. Abre myaccount.google.com/apppasswords.
3. Escribe un nombre, por ejemplo ComissApp, y pulsa Crear.
4. Google te muestra 16 letras. Cópialas (con o sin espacios, da igual) y pégalas en la casilla de contraseña de la web.

Servidor: imap.gmail.com, puerto 993. Si usas Google Workspace (correo de empresa con Gmail) y no te aparece la opción, tu administrador debe permitir las contraseñas de aplicación.

1. Activa la verificación en dos pasos en tu cuenta Microsoft: account.microsoft.com → Seguridad.
2. Abre la página de contraseñas de aplicación y crea una nueva.
3. Pégala en la casilla de contraseña de la web.

Servidor: outlook.office365.com, puerto 993.

Si Microsoft no acepta la contraseña: desde 2024 Microsoft está retirando este tipo de acceso. La alternativa es reenviar tu correo a un Gmail y vincular ese Gmail:

1. En Outlook en la web, abre Configuración → Correo → Reenvío.
2. Activa el reenvío a tu Gmail y marca Conservar una copia de los mensajes reenviados.
3. Vincula ese Gmail en la web con los pasos de Gmail.

Con el reenvío se leen los pedidos que recibes, pero no los correos que tú envías, así que esos no contarán como contacto en el seguimiento.

En cuentas de empresa (Microsoft 365), puede que tu informático tenga que permitir el acceso IMAP o el reenvío externo.

1. Usa la contraseña de tu buzón (la misma con la que entras en el webmail de Hostinger).
2. Si no la recuerdas: en hPanel → Correos electrónicos → tu dominio, pulsa los tres puntos del buzón y Cambiar contraseña.

Servidor: imap.hostinger.com, puerto 993.

1. Usa la contraseña de tu buzón.
2. Si no la recuerdas, cámbiala en el panel de IONOS: Correo → tu buzón → Cambiar contraseña.

Servidor: imap.ionos.es, puerto 993 (si no responde, la web prueba sola imap.ionos.com).

1. Usa la contraseña de tu buzón.
2. Si no la recuerdas, cámbiala en el panel de Arsys, en la sección de correo.

Servidor: imap.serviciodecorreo.es, puerto 993 (si no responde, la web prueba sola mail.arsys.es).

1. Entra en la seguridad de tu cuenta de Yahoo.
2. Pulsa Generar contraseña de aplicación, escribe un nombre (ComissApp) y pulsa Generar.
3. Pega esa contraseña en la web.

Servidor: imap.mail.yahoo.com, puerto 993.

1. Tu cuenta de Apple debe tener la autenticación de doble factor activada.
2. Entra en account.apple.com → Inicio de sesión y seguridad → Contraseñas específicas para apps y crea una.
3. Pégala en la web. El usuario es lo que va antes de @icloud.com (la web lo rellena sola).

Servidor: imap.mail.me.com, puerto 993.

Otro proveedor: busca en su ayuda «servidor IMAP» o mira la configuración de tu correo en el móvil. Suele ser imap.tudominio.es o mail.tudominio.es, puerto 993. Escríbelo en Opciones avanzadas al vincular el correo.

• En Gmail, Outlook, Yahoo e iCloud hace falta una contraseña de aplicación, no la normal.
• Comprueba que la has copiado entera, sin espacios al principio o al final.
• Si cambiaste hace poco la contraseña de tu buzón, usa la nueva.
• Algunos proveedores (Zoho, GMX) piden activar antes el acceso IMAP en su configuración.

Abre Opciones avanzadas y escribe el servidor IMAP de tu proveedor y el puerto 993. Si tu usuario no es la dirección de correo completa, escríbelo en «Usuario».

• La revisión es cada hora: espera a la siguiente pasada.
• Mira en Correo → Para revisar: lo que la IA no tiene claro (por ejemplo, un cliente nuevo) queda ahí para que lo importes con un clic.
• Si es un pedido antiguo de un cliente, abre su ficha y pulsa Buscar sus correos. Para que funcione, el cliente debe tener su correo puesto en Editar.

Suele pasar cuando cambias la contraseña del buzón o caduca la contraseña de aplicación. Pulsa Desconectar y vuelve a vincular el correo con la contraseña nueva. Lo que ya se había leído no se pierde.

No. Solo los lee. Nunca envía, borra, mueve ni marca como leído ningún correo.

Se guarda cifrada en el servidor y solo se usa para leer tu buzón. Puedes desconectar el correo cuando quieras: la contraseña se borra. Si además la anulas en tu proveedor (por ejemplo, borrando la contraseña de aplicación), el acceso queda cortado del todo.

Solo tú. Lo que la IA saca de cada correo se guarda cifrado con una llave que solo tiene tu navegador. Ni el administrador de la web puede leerlo. La IA no usa tus correos para entrenarse.

Todos los que recibes y envías, digan lo que digan en el asunto. Solo se saltan el spam, la papelera y los boletines publicitarios.

• La primera lectura llega al último mes, con un máximo de los 500 correos más recientes.
• Después, el correo nuevo se revisa solo, cada hora.
• Hay un número máximo de lecturas con IA al mes; lo ves en la pestaña Correo.

• Puedes elegir cualquier fecha de inicio o pulsar Leer más atrás para leer el historial.
• El historial se lee en segundo plano, de lo más reciente a lo más antiguo, sin retrasar el correo nuevo.
• Cada mes, el historial puede gastar como máximo la mitad de tu cuota mensual en lecturas con IA. Al llegar a ese tope se pausa y sigue al mes siguiente.
• Tienes el botón Revisar ahora para no esperar a la revisión de cada hora.

Sí. En la pestaña Correo, pulsa Calcular correos pendientes. Verás cuántos correos faltan por leer y cuánto cuesta leerlos ya. Si pagas, empiezan a leerse en ese momento. Lo que no se gaste (por ejemplo, porque había boletines) queda como saldo para más adelante.